Die besten Shopsysteme in Deutschland 2026: Shopsysteme im Vergleich für Entscheider

In der heutigen digitalen Ära ist die Wahl des richtigen Shopsystems eine der fundamentalsten Entscheidungen für jedes Unternehmen, das im E-Commerce erfolgreich sein möchte. Dieser Artikel bietet einen umfassenden Vergleich der führenden Shopsysteme auf dem deutschen Markt im Jahr 2026, um Entscheidern eine fundierte Basis für ihre strategische Planung zu liefern.

Warum die Wahl des Shopsystems über Ihren Erfolg entscheidet

Die Auswahl des passenden Shopsystems ist weit mehr als eine technische Frage; sie ist eine strategische Weichenstellung, die direkten Einfluss auf den langfristigen Erfolg Ihres Online-Geschäfts hat. Ein leistungsstarkes und passendes System bildet das Rückgrat für alle E-Commerce-Aktivitäten, von der Produktpräsentation über die Bestellabwicklung bis hin zur Kundenkommunikation. Es beeinflusst maßgeblich die Effizienz interner Prozesse, die Skalierbarkeit für zukünftiges Wachstum und letztlich die Profitabilität Ihres Unternehmens im hart umkämpften Online-Handel.

Einfluss der Shopsysteme auf den Umsatz

Die gewählte E-Commerce-Plattform hat einen unmittelbaren und signifikanten Einfluss auf Ihren Umsatz und die Sichtbarkeit Ihres Online-Shops. Marketing-Verantwortliche wissen, dass eine hohe Conversion-Rate und effektive Marketing-Tools entscheidend sind, um potenzielle Kunden zu erreichen und zum Kauf zu bewegen. Shopsysteme wie Shopware, Shopify oder WooCommerce bieten oft integrierte SEO-Funktionen, flexible Layouts und nahtlose Anbindungen an gängige Marketing-Tools, die es ermöglichen, Produkte optimal zu präsentieren und die Customer Journey zu optimieren. Eine benutzerfreundliche Oberfläche und schnelle Ladezeiten sind hierbei unerlässlich, um die Absprungrate gering zu halten und das Einkaufserlebnis positiv zu gestalten. Ein Modulares Shopsystem wie Shopware, Magento, Oxid oder WooCommerce bieten Nutzern einen großen Vorteil, um ihren Onlineshop zu erstellen und sobald sie einen erfolgreichen Onlineshop betreiben auf der gleichen Basis – ohne Umstellungs- und Migrationsaufwand – weiter zu expandieren.

Langfristige Skalierbarkeit und Flexibilität

Für Techniker, die für die Stabilität, Sicherheit und Architektur des Shopsystems verantwortlich sind, ist langfristige Skalierbarkeit und Flexibilität von größter Bedeutung. Ein Shopsystem muss in der Lage sein, mit dem Wachstum des Unternehmens Schritt zu halten, sei es durch steigende Besucherzahlen, eine größere Produktpalette oder die Expansion in neue Märkte. Systeme wie Shopware oder Adobe Commerce (ehemals Magento) sind bekannt für ihre robuste Architektur und bieten umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, die auch hochkomplexe Anforderungen erfüllen können. Die Fähigkeit, das System bei Bedarf zu erweitern und anzupassen, ohne grundlegende Änderungen vornehmen zu müssen, sichert die Zukunftsfähigkeit des gesamten E-Commerce-Projekts.

Benutzerfreundlichkeit und Integration

Die Benutzerfreundlichkeit des Backends und die Fähigkeit zur nahtlosen Integration in bestehende IT-Landschaften sind kritische Erfolgsfaktoren. Marketing Verantwortliche schätzen einfache Bedienbarkeit, wie sie oft bei Shopify oder WordPress mit WooCommerce zu finden ist, da dies eine schnelle und effiziente Verwaltung von Inhalten und Marketingkampagnen ermöglicht. Der Techniker legt hingegen Wert auf saubere Schnittstellen zu ERP- (Enterprise Resource Planning) oder PIM-Systemen (Product Information Management), um Datenkonsistenz zu gewährleisten und manuelle Prozesse zu minimieren. Eine gut integrierte Systemlandschaft reduziert den administrativen Aufwand, minimiert Fehlerquellen und ermöglicht einen reibungslosen Datenaustausch, was entscheidend für die Gesamteffizienz des E-Commerce-Betriebs ist.

Die Top 5 Shopsysteme im Detail

Shopware: Stärken und Schwächen

Shopware hat sich als eine der führenden E-Commerce-Plattformen etabliert, insbesondere für Unternehmen mit Ambitionen im mittleren bis oberen Marktsegment, die Skalierbarkeit und Flexibilität benötigen. Als langjähriger zertifizierter Partner von Shopware bietet die HQ GmbH tiefgehendes Know-how in der Implementierung performanter E-Commerce-Lösungen, speziell mit Shopware 6 und der Shopware Cloud. Einer der größten Vorteile ist die robuste Architektur und die umfassenden Anpassungsmöglichkeiten, die Shopware für komplexe und skalierbare Projekte bietet. Der große Funktionsumfang ermöglicht es, maßgeschneiderte Onlineshops zu erstellen, die exakt auf die individuellen Anforderungen zugeschnitten sind und langfristiges Wachstum unterstützen.

Shopify: Vor- und Nachteile

Shopify ist bekannt für seine einfache Bedienbarkeit und schnelle Einrichtungszeit, was es zu einer bevorzugten Lösung für Einsteiger und kleinere Unternehmen macht, die einen Onlineshop erstellen möchten. Die HQ GmbH ist zertifizierter Partner von Shopify und verfügt über Expertise in der E-Commerce Entwicklung mit diesem System. Das Marketing profitiert von der intuitiven Oberfläche und den integrierten Marketing-Tools, die das Online-Verkaufen vereinfachen. Zudem ist es eine Cloud-Lösung, was den Wartungsaufwand reduziert und regelmäßige Updates sowie zuverlässiges Hosting gewährleistet. Für Unternehmen, die von anderen Systemen migrieren möchten, bietet die HQ GmbH auch Migrationen von Magento zu Shopify als Kernleistung an, um den Übergang nahtlos zu gestalten.

WooCommerce: Vorteile für WordPress-Nutzer

WooCommerce ist das beliebteste Open-Source-Plugin für WordPress und transformiert jede WordPress-Website in einen voll funktionsfähigen Onlineshop. Der größte Vorteil liegt in der tiefen Integration in die WordPress-Umgebung, was es für Millionen von Website-Betreibern mit technischem Know-how zum idealen System macht, die bereits mit WordPress vertraut sind. Es bietet eine hohe Flexibilität durch unzählige Plugins und Erweiterungen, die den Funktionsumfang erweitern und den Onlineshop individuell anpassen lassen. Die Kosten für den Einstieg in den E-Commerce sind oft geringer, da keine monatlichen Grundgebühren wie bei SaaS-Lösungen anfallen, jedoch können zusätzliche Kosten für Premium-Plugins oder Hosting entstehen.

JTL: Lösungen für den deutschen Markt

JTL hat sich als ein Shopsystem etabliert, das besonders auf die Bedürfnisse des deutschen Marktes zugeschnitten ist und eine umfassende Integration von Warenwirtschaft (Wawi), ERP-Systemen und dem Onlineshop bietet. Dies ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die eine nahtlose Anbindung ihrer internen Prozesse an den E-Commerce schätzen. Das System ist bekannt für seine leistungsstarke Backend-Verwaltung und die Möglichkeit, Lagerbestände, Bestellungen und Kundendaten zentral zu managen. JTL ist eine gute Wahl für mittelständische Unternehmen, die eine robuste Lösung suchen, die auch komplexe logistische und administrative Anforderungen im deutschen E-Commerce erfüllen kann.

Magento/Adobe: Leistungsstärke und Komplexität

Magento, nun bekannt als Adobe Commerce, ist ein hochleistungsfähiges und extrem flexibles Shopsystem, das sich primär an große Unternehmen und Konzerne mit komplexen E-Commerce-Anforderungen richtet. Die HQ GmbH ist ein langjähriger zertifizierter Partner von Magento und realisiert seit vielen Jahren anspruchsvolle E-Commerce-Lösungen mit diesem System. Techniker schätzen die unübertroffene Skalierbarkeit und die umfassenden Anpassungsmöglichkeiten, die es ermöglichen, auch hochkomplexe Geschäftsmodelle abzubilden. Obwohl Magento ein Open-Source-System ist, erfordert es signifikantes technisches Know-how für Implementierung, Wartung und Updates, was es zu einer kostspieligeren, aber auch leistungsstärksten Option unter den Shopsystemen im Vergleich macht. Auch hier bietet die HQ GmbH Migrationen von Magento zu anderen Systemen an, je nach strategischer Neuausrichtung.

Wichtige Kriterien für Deutschland: Rechtssicherheit und Schnittstellen

Die Auswahl des passenden Shopsystems geht weit über Funktionalität und Design hinaus, insbesondere im deutschen Markt, wo spezifische Kriterien wie Rechtssicherheit und die nahtlose Integration in bestehende IT-Systeme von entscheidender Bedeutung sind. Für einen Techniker, der für die technische Infrastruktur verantwortlich ist, sind diese Aspekte grundlegend für einen reibungslosen und gesetzeskonformen Betrieb. Eine fundierte Entscheidung über das beste Shopsystem muss daher auch diese Faktoren umfassend berücksichtigen, um langfristig erfolgreich online zu verkaufen und unnötige Komplikationen zu vermeiden.

DSGVO-Konformität und rechtliche Aspekte

Im deutschen E-Commerce ist die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und weiterer lokaler rechtlicher Bestimmungen absolut unerlässlich. Ein Shopsystem muss sicherstellen, dass alle Kundendaten gemäß den Vorschriften erfasst, verarbeitet und gespeichert werden. Dies betrifft nicht nur die Einwilligung zur Datenverarbeitung, sondern auch die Möglichkeit, Kundenrechte wie Auskunft, Berichtigung und Löschung einfach umzusetzen. Die Systeme zeigen hier große Unterschiede: Einige Anbieter, insbesondere solche mit starkem Fokus auf den deutschen Markt wie Shopware oder JTL, bieten oft bereits integrierte Funktionen und Plugins, die die DSGVO-Konformität erleichtern. Bei global agierenden Systemen wie Shopify oder WooCommerce kann es notwendig sein, zusätzliche Anpassungen oder kostenpflichtige Erweiterungen vorzunehmen, um den spezifischen Anforderungen des deutschen Rechts gerecht zu werden. Die Wahl des richtigen Shopsystems, das diese Aspekte von Grund auf berücksichtigt, minimiert rechtliche Risiken und schafft Vertrauen bei den Kunden.

Integration von ERP/Wawi-Systemen

Für einen effizienten E-Commerce-Betrieb ist die nahtlose Anbindung des Shopsystems an bestehende ERP- (Enterprise Resource Planning) und Wawi-Systeme (Warenwirtschaft) unerlässlich. Wir wissen aus unser 30 jährigen Erfahrung, dass schlechte Dokumentation und Systeme, die nicht miteinander „sprechen“, zu erheblichen Schmerzpunkten und Effizienzverlusten führen. Moderne Shopsysteme müssen über saubere Schnittstellen verfügen, um Bestandsdaten, Bestellungen, Kundendaten und Versandinformationen automatisiert zwischen den Systemen auszutauschen. Anbieter wie Shopware oder JTL sind hier oft im Vorteil, da sie von Haus aus starke Integrationsmöglichkeiten bieten. Aber auch eine SAAS-Lösung kann über APIs und spezielle Plugins nahtlos angebunden werden, wobei der Integrationsaufwand je nach Komplexität der bestehenden IT-Infrastruktur variieren kann. Eine gut integrierte Systemlandschaft sorgt für konsistente Daten, reduziert manuelle Fehler und optimiert die gesamte Prozesskette vom Online-Shop bis zur Auslieferung.

Support für lokale Zahlungsabwicklungen

Im deutschen Markt ist die Vielfalt der bevorzugten Zahlungsmethoden ein entscheidender Faktor für die Conversion-Rate im Online-Shop. Neben internationalen Standards wie Kreditkarte und PayPal erwarten Kunden eine breite Palette an lokalen Optionen wie Lastschrift, Rechnungskauf, Sofortüberweisung oder Ratenzahlung. Ein leistungsstarkes Shopsystem muss diese Zahlungsmethoden nicht nur technisch unterstützen, sondern auch eine einfache und sichere Integration über spezialisierte Zahlungsdienstleister ermöglichen. Die besten Shopsysteme bieten hier standardmäßig eine Vielzahl an Schnittstellen, oder der Funktionsumfang lässt sich durch entsprechende Plugins erweitern. Die Gewährleistung von Support für diese lokalen Zahlungsabwicklungen ist entscheidend, um die Kaufbereitschaft der deutschen Kunden optimal zu nutzen und die Abbruchquoten im Checkout-Prozess so gering wie möglich zu halten.

Kosten-Check: Vergleich von Fixkosten vs. Transaktionsgebühren

Monatliche Fixkosten der Top 5-Systeme

Die Betrachtung der monatlichen Fixkosten ist ein wesentlicher Bestandteil bei der Wahl des richtigen Shopsystems, da diese einen direkten Einfluss auf die langfristige Rentabilität haben. Viele Shopsysteme, insbesondere SaaS-Lösungen wie Shopify, bieten unterschiedliche Abonnementmodelle mit fixen monatlichen Gebühren an, die je nach Funktionsumfang und Skalierbarkeit variieren. Bei Open-Source-Lösungen wie WooCommerce oder Shopware fallen zwar keine direkten Lizenzkosten an, jedoch müssen die Kosten für Hosting, Domains, SSL-Zertifikate und gegebenenfalls für Premium-Plugins oder Themes berücksichtigt werden. Hinzu kommen oft Retainer oder Wartungsverträge, die monatliche Pauschalen für laufende Betreuung, Support und Managed Services umfassen, um einen reibungslosen Betrieb und die Sicherheit des Onlineshops zu gewährleisten. Eine transparente Kostenanalyse der verschiedenen Anbieter im Test ist daher unerlässlich, um das beste Shopsystem für Ihr Budget zu finden.

Transaktionsgebühren im Shopsystem Vergleich

Neben den fixen monatlichen Kosten spielen auch Transaktionsgebühren eine entscheidende Rolle in der Gesamtkostenbetrachtung. Besonders bei SaaS-Anbietern wie Shopify können diese Gebühren, die pro Verkauf anfallen, je nach gewähltem Tarif und genutztem Zahlungsdienstleister variieren. Während für die eigene Zahlungsabwicklungen von Shopify meist keine Zusatzgebühren erhoben werden (zusätzlich zu den normalen Gebühren, welche in etwa anderen Zahlungsanbietern entsprechen), können bei der Nutzung externer Payment-Anbieter weitere Prozentsätze auf den Warenkorbwert hinzukommen. Hierbei ist bei Shopify zu beachten, dass gerade das in Deutschland sehr beliebte Paypal immer als externer Zahlungsanbieter gilt und Shopify zu den Paypal-Gebühren je nach gebuchtem Tarif zwischen 0,15% und 2% zusätzlich zu den Paypal-Gebühren. Bei Open-Source-Systemen wie WooCommerce oder Shopware sind die Transaktionsgebühren primär von den gewählten Zahlungsdienstleistern abhängig und nicht vom Shopsystem selbst. Es ist wichtig, diese variablen Kosten in die Kalkulation mit einzubeziehen, da sie bei hohem Verkaufsvolumen einen erheblichen Kostenfaktor darstellen können. Ein detaillierter Vergleich hinsichtlich ihrer Transaktionsgebühren ist daher für eine präzise Finanzplanung unerlässlich.

Langfristige Kostenbetrachtung

Die langfristige Kostenbetrachtung eines Shopsystems geht über die reinen monatlichen Fixkosten und Transaktionsgebühren hinaus und umfasst auch Aspekte wie Wartung, Support, Updates, individuelle Anpassungen und Erweiterungen. Ein Inhaber eines mittelständischen Unternehmens kennt den Schmerzpunkt zu hoher Kosten ohne messbaren Nutzen genau. Ein vermeintlich günstiges Shopsystem kann sich langfristig als kostspielig erweisen, wenn es an Skalierbarkeit, Flexibilität oder der nötigen Performance mangelt. Kosten für die Integration in bestehende ERP- oder Warenwirtschaftssysteme, für die Entwicklung spezifischer Funktionen oder für regelmäßige Sicherheits-Updates müssen ebenfalls einkalkuliert werden. Die Wahl des richtigen Shopsystems sollte daher eine zukunftsgerichtete Investitionsentscheidung sein, die nicht nur die aktuellen, sondern auch die zukünftigen Anforderungen und das Wachstumspotenzial des E-Commerce-Projekts berücksichtigt, um nachhaltigen Erfolg zu sichern.

Fazit: Welches System passt zu welcher Unternehmensgröße?

Startups und kleine Unternehmen

Für Startups und kleine Unternehmen, die neu in den E-Commerce einsteigen oder ihren ersten Onlineshop erstellen möchten, sind Systeme gefragt, die einen schnellen und kostengünstigen Einstieg in den E-Commerce ermöglichen. Hier bieten sich insbesondere nutzerfreundliche und weitgehend wartungsfreie Cloud-Lösungen wie Shopify oder Jimdo an. Diese Systeme zeichnen sich durch ihre einfache Bedienbarkeit (Baukasten), integrierte Tools und eine geringe Einstiegshürde aus, die auch ohne tiefgreifendes technisches Know-how einen weitestgehend professionellen Webshop ermöglichen, welcher sich leicht verwalten lässt. WooCommerce ist ebenfalls eine beliebte Option, da es als Plugin für WordPress eine hohe Flexibilität bietet und die zusätzlichen Kosten für Hosting überschaubar sind. Die Wahl des passenden Systems hängt stark vom vorhandenen Budget, den technischen Fähigkeiten und dem gewünschten Funktionsumfang ab, wobei oft eine kostenlose Testversion oder kostenlose Testphase eine gute Möglichkeit bieten, verschiedene Arten von Shopsystemen im Test zu vergleichen.

Mittelständische Unternehmen

Mittelständische Unternehmen, die oft komplexere Anforderungen an ihren Onlineshop stellen, benötigen Shopsysteme, die sowohl Skalierbarkeit als auch Flexibilität bieten. Hier sind insbesondere Shopware und JTL als Shopsysteme aus Deutschland sehr attraktiv. Shopware überzeugt mit seiner robusten Architektur und umfassenden Anpassungsmöglichkeiten, die es ermöglichen, auch anspruchsvolle E-Commerce-Projekte umzusetzen und eine nahtlose Anbindung an ERP-Systeme zu gewährleisten. Dazu bietet es die modernste Plattform für Frontend und Backend, beliebige Verkaufskanäle für zusätzliche Funktionen, Produkte oder Dienstleistungen. Als On-Premise-Lösungen bieten Shopware und Magento dem Shopbetreiber die Möglichkeit im eigenen Shop höchste Datenschutzanforderungen umzusetzen. JTL hingegen punktet mit seiner tiefen Integration von Warenwirtschaft und Online-Shop, was für Unternehmen mit komplexen Logistik- und Bestandsmanagement-Anforderungen ideal ist. Auch Magento Commerce oder Shopify Plus können für mittelständische Unternehmen mit starkem Wachstumspotenzial interessant sein, wobei die Auswahl stark von den spezifischen Bedürfnissen, dem gewünschten Funktionsumfang und dem verfügbaren Budget abhängt.

Große Unternehmen und Konzerne

Große Unternehmen und Konzerne mit hochkomplexen Anforderungen, internationalen Ambitionen und einem hohen Verkaufsvolumen benötigen leistungsstarke und äußerst skalierbare Shopsysteme, die maximale Flexibilität und Anpassbarkeit bieten. In diesem Segment dominieren Lösungen wie Adobe Commerce (ehemals Magento), Shopware Enterprise und die Salesforce Commerce Cloud. Diese Systeme sind für ihre Fähigkeit bekannt, auch anspruchsvollste E-Commerce-Architekturen abzubilden, eine Vielzahl von Integrationen zu ermöglichen und höchste Sicherheitsstandards zu erfüllen. Der Funktionsumfang ist hier nahezu unbegrenzt, erfordert jedoch ein signifikantes Investment in Implementierung, Wartung und kontinuierlichen Support durch spezialisierte Agenturen mit umfassendem technischem Know-how. Die Wahl des richtigen Shopsystems für große Unternehmen ist eine strategische Entscheidung, die eine detaillierte Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur, der Geschäftsmodelle und der langfristigen E-Commerce-Ziele erfordert.

Preisvergleich der Shopsysteme über 5 Jahre

Kostenübersicht und Gesamtbetriebskosten (TCO)

Bei der Wahl eines Shopsystems sollten nicht nur die anfänglichen Einrichtungskosten, sondern die Gesamtkosten über einen Zeitraum von 5 Jahren betrachtet werden. 

Annahmen für die Berechnung

• Monatlicher Umsatz: 100.000 €
• Jährlicher Umsatz: 1.200.000 €
• Betrachtungszeitraum: 5 Jahre
• Gesamtumsatz über 5 Jahre: 6.000.000 €

1. Shopware 6 (Open Source)

Einmalige Kosten

• Lizenz: 0 € (Open Source)
• Setup & Entwicklung: 15.000 – 20.000 €
• Template/Design: 5.000 – 10.000 €
• Ersteinrichtung & Konfiguration: 3.000 – 5.000 €
• Summe einmalig: ca. 23.000 – 35.000 €

Laufende Kosten (jährlich)

• Hosting: 1.200 – 3.600 € (100-300 €/Monat)
• Wartung & Updates: 2.400 – 6.000 €
• Plugins/Erweiterungen: 1.000 – 2.000 €
• SSL-Zertifikat: 0 € (oft kostenlos) 
• Summe pro Jahr: ca. 4.600 – 11.600 €

Transaktionsgebühren

• Keine direkten Transaktionsgebühren durch Shopware
• Nur Payment-Provider-Gebühren (ca. 1,5-2,5% je nach Anbieter)
• Bei 2% → 24.000 € pro Jahr (Zahlungsabwicklung)

Gesamtkosten über 5 Jahre

• Einmalig: 29.000 € (Durchschnitt)
• Laufend: 8.100 € × 5 = 40.500 €
• Payment-Gebühren: 24.000 € × 5 = 120.000 €
• GESAMT: 157.100 €

Hinweise: Sehr gute Skalierbarkeit, API-First für Headless-Ecommerce, modernes Backend und individuelle Regeln für Preise und Versand.

2. Shopify

Einmalige Kosten

• Lizenz: 0 € (monatliches Abo-Modell)
• Setup & Theme: 2.000 – 8.000 €
• Apps & Anpassungen: 1.000 – 5.000 €
• Summe einmalig: ca. 3.000 – 13.000 €

Laufende Kosten (jährlich)

• Shopify Plus Plan: ca. 24.000 € (2.000 €/Monat)
• (Bei diesem Umsatz ist Shopify Plus empfohlen)
• Apps/Erweiterungen: 1.200 – 3.600 €
• Hosting: 0 € (inkludiert)
• Summe pro Jahr: ca. 25.200 – 27.600 €

Transaktionsgebühren

• Shopify Payments: 2,0% bei Shopify Plus (Basis 80% Paypal-Nutzung)
• 29.600 € pro Jahr (nach aktueller Preisgestaltung)
• Alternative Payment-Provider: +0,5-1% zusätzlich
• Gesamt: 29.600 € pro Jahr (Zahlungsabwicklung)

Gesamtkosten über 5 Jahre

• Einmalig: 8.000 € (Durchschnitt)
• Laufend: 26.400 € × 5 = 132.000 €
• Transaktionsgebühren: 29.600 € × 5 = 148.000 €
• GESAMT: 288.000 €

3. WooCommerce (WordPress)

Einmalige Kosten

• Lizenz: 0 € (Open Source)
• Setup & Entwicklung: 8.000 – 20.000 €
• Premium Theme: 500 – 3.000 €
• Ersteinrichtung: 2.000 – 5.000 €
• Summe einmalig: ca. 10.500 – 28.000 €

Laufende Kosten (jährlich)

• Hosting: 1.800 – 4.800 € (bei diesem Umsatz)
• Wartung & Updates: 2.000 – 5.000 €
• Premium Plugins: 1.000 – 2.500 €
• Sicherheit & Backups: 500 – 1.200 €
• Summe pro Jahr: ca. 5.300 – 13.500 €

Transaktionsgebühren

• Keine Shop-Gebühren
• Nur Payment-Provider: ca. 2%
• 24.000 € pro Jahr (Zahlungsabwicklung)

Gesamtkosten über 5 Jahre

• Einmalig: 19.250 € (Durchschnitt)
• Laufend: 9.400 € × 5 = 47.000 €
• Payment-Gebühren: 24.000 € × 5 = 120.000 €
• GESAMT: 186.250 €

4. Magento 2 (Adobe Commerce / magento Commerce – Open Source)

Einmalige Kosten

• Lizenz: 0 € (Open Source)
• Setup & Entwicklung: 20.000 – 60.000 €
• Design/Theme: 8.000 – 20.000 €
• Konfiguration: 5.000 – 12.000 €
• Summe einmalig: ca. 43.000 – 92.000 €

Laufende Kosten (jährlich)

• Hosting: 3.600 – 12.000 € (spezialisiert)
• Wartung & Updates: 6.000 – 15.000 €
• Extensions: 2.000 – 5.000 €
• Entwickler-Support: 5.000 – 10.000 €
• Summe pro Jahr: ca. 16.600 – 42.000 €

Transaktionsgebühren

• Keine Shop-Gebühren
• Payment-Provider: ca. 2%
• 24.000 € pro Jahr (Zahlungsabwicklung)

Gesamtkosten über 5 Jahre

• Einmalig: 67.500 € (Durchschnitt)
• Laufend: 29.300 € × 5 = 146.500 €
• Payment-Gebühren: 24.000 € × 5 = 120.000 €
• GESAMT: 334.000 €

5. JTL-Shop

Einmalige Kosten

• Lizenz: 0 € (Open Source)
• Setup & Entwicklung: 10.000 – 25.000 €
• Design/Theme: 3.000 – 8.000 €
• Konfiguration: 4.000 – 8.000 € (Anbindung an WaWi enthalten)
• Summe einmalig: ca. 17.000 – 41.500 €

Laufende Kosten (jährlich)

• Hosting: 2.400 – 6.500 € (incl. notwendigen Windows-Server)
• Wartung & Updates: 500 – 2.000 €
• Extensions: 1.000 – 3.000 €
• Entwickler-Support: 5.000 – 10.000 €
• Summe pro Jahr: ca. 8.900 – 21.500 €

Transaktionsgebühren

• Keine Shop-Gebühren
• Payment-Provider: ca. 2%
• 24.000 € pro Jahr (Zahlungsabwicklung)

Gesamtkosten über 5 Jahre

• Einmalig: 29.250 € (Durchschnitt)
• Laufend: 15.200 € × 5 = 76.000 €
• Payment-Gebühren: 24.000 € × 5 = 120.000 €
• GESAMT: 225.250 €

Vergleichstabelle: TCO über 5 Jahre

Fazit

Bei einem angenommenen Umsatz in Höhe von 1.200.000 € im Jahr (was aus unserer Erfahrung heraus für WooCommerce schon fast etwas zu groß ist), würde WooCommerce — mit den genannten Einschränkungen — in fünf Jahren etwa 3.250,00 € günstiger als Shopware sein. Shopify und Magento liegen preislich beide deutlich höher, haben in ihrem Bereich jedoch ebenfalls ihre Zielgruppe. Gerade wenn man einen sehr günstigen und schnellen Einstieg in den E-Commerce sucht und bereit ist, bei entsprechendem Wachstum die Kosten einer Migration auf ein anderes System in Kauf zu nehmen, bietet sich Shopify für einen neuen Onlineshop sicher an. Alle Systeme sind einfach zu bedienen; skalierbar sind ebenfalls alle Shopsysteme (bei WooCommerce mit Einschränkungen). JTL hat den Nachteil, zusätzlich einen Windows-Server zu benötigen, bietet dafür aber eine integrierte Warenwirtschaft. Letztlich ist JTL eine Warenwirtschaft mit einem (einfachen) Shop dazu.

WooCommerce (186.250 €) Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Ideal für: Kleine bis mittlere Shops (mit Einschränkungen) mit WordPress-Erfahrung

Shopware 6 (189.500 €) Wachstumspotenzial + Shopsystem aus Deutschland
Ideal für: Deutsche B2B/B2C-Shops

JTL-Shop (225.250 €) Warenwirtschaft inklusive
Ideal für: Wenn die Warenwirtschaft wichtiger als der Shop selbst ist.

Shopify Plus (288.000 €) Schnellster Start
Ideal für: Schneller Markteintritt, internationale Expansion

Magento 2 (334.000 €) Enterprise-Lösung
Ideal für: Sehr große Shops mit komplexen Anforderungen

Hinweis: Diese Zahlen sind Durchschnittswerte. Die tatsächlichen Kosten können je nach individuellen Anforderungen, Anzahl der Produkte, benötigten Features und gewählten Dienstleistern variieren. 

Hinweis:
Es gibt natürlich noch weitere Shopsysteme wie Spryker (Enterprise), Hybris (Enterprise), Salesforce Commerce Cloud (Enterprise), Oxid eShop (B2B) und zahlreiche Einsteigersysteme wie weebly oder Squarespace (sehr einfache Baukastensysteme), bigcommerce, ecwid, prestashop, gambio oder OpenCart. Diese sind jedoch entweder Enterprise-Systeme, bei denen wir Sie gerne ganz individuell beraten oder einfache Baukaster/Einsteigersysteme, welche im Bereich der besten Shopsysteme nach Umsatz im DACH-Gebiet keine nennenswerte Rolle spielen aber ebenfalls ihre Daseinsberechtigung für einen einfachen eigenen Onlineshop haben.

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