High-Performance E-Commerce & IT-Infrastruktur
Fundierte System-Analysen, komplexe Shop-Migrationen & skalierbare CMS-Lösungen – 100 % In-House-Entwicklung für den DACH-Raum.

Substanz trifft Agilität
Als inhabergeführte Top-100-Digitalagentur vereinen wir über 30 Jahre fundierte Erfahrung im DACH-Raum mit der Leidenschaft einer 100 % digitalen Denkweise. Wir verstehen komplexe B2B-Lieferketten genauso tiefgreifend wie modernste IT-Infrastrukturen.
Häufige Fragen
Gibt es versteckte Kosten oder lange, starre Vertragslaufzeiten?
Nein. Transparenz und Vertrauen stehen bei uns an erster Stelle. Seit über 30 Jahren leben wir die Philosophie: Unsere Kunden bleiben bei uns, weil sie von unserer Leistung restlos überzeugt sind – und nicht, weil sie durch starre Verträge an uns gebunden werden.
Was beinhalten die Wartungspakete?
Die Leistungen unterscheiden sich je nach System und gewähltem Wartungspaket. Um Ihnen volle Transparenz zu bieten, schlüsseln wir alle Inhalte in den Paketbeschreibungen detailliert auf. Falls dennoch Fragen offenbleiben, sind wir gerne persönlich für Sie da – rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns.
Übernehmen Sie auch die Wartung und Betreuung für bereits bestehende Systeme?
Ja, absolut. Wir übernehmen regelmäßig die Betreuung bereits bestehender Shops und Websites. Vorab führen wir dazu einen kurzen technischen „Gesundheitscheck“ (Audit) durch, um uns einen ehrlichen Überblick über den Zustand des Systems zu verschaffen. Danach übernehmen wir die Betreuung nahtlos, ohne dass Ihr laufendes Tagesgeschäft davon beeinträchtigt wird.
Wie schnell wird mir bei einem technischen Ausfall oder dringenden Problemen geholfen?
Schnell und kompetent. Bei kritischen Ausfällen zählt oft jede Minute. Unsere genauen garantierten Reaktionszeiten sind transparent in Ihrem jeweiligen Wartungspaket definiert. Was uns jedoch besonders auszeichnet: Bei uns landen Sie im Notfall nicht in einem anonymen Callcenter, sondern sprechen direkt mit Experten, die Ihr System kennen und sofort eingreifen können.
Habe ich einen festen Ansprechpartner für mein Projekt?
Ja. Wir wissen aus Erfahrung: Nichts kostet mehr Zeit und Nerven, als sein Anliegen jedes Mal einem neuen Mitarbeiter erklären zu müssen. Deshalb legen wir großen Wert auf persönliche Betreuung auf Augenhöhe. Sie erhalten bei uns feste Ansprechpartner, die Ihre Unternehmensprozesse, Ihre Systemhistorie und Ihre Ziele genau kennen.
Was passiert, wenn wir Funktionen benötigen, die in keinem Standard-Wartungspaket enthalten sind?
Wir wachsen mit Ihren Anforderungen. Unsere Wartungspakete bilden ein sicheres Fundament für den reibungslosen Alltag. Wenn Sie darüber hinaus individuelle Funktionen, spezielle Schnittstellen oder Weiterentwicklungen für Ihr System benötigen, setzen wir diese gerne separat für Sie um. Sprechen Sie uns einfach auf Ihre Ideen an.
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